Forum Discussion

6 years ago

ik kan mijn bestelling niet downloaden

hiii, ik heb 2 uur geleden een uitbereidingspakket voor de sims 4 gekocht, hiervan heb ik een bevestigingsmail gekregen met uitleg hoe je de game op je laptop kan downloaden.. nou werkt dit niet en s...

RealSimmor0

6 years ago

Hallo @brechtje01 en @Pandaasaurussrex,

Het is mogelijk dat bij de aankoop via geen productcode wordt getoond, maar het product geactiveerd op je EA / Origin account.

Start de Origin cliënt eens opnieuw op. Mogelijk dien je eerst af te melden en de Origin cliënt volledig af te sluiten.
Controleer de status van de bestelling. Mogelijk dien je een aantal uren te wachten voordat product is geactiveerd.
Tevens kan je ook de cache van de Origin cliënt leegmaken.

Groetjes.

Pandaasaurussre

6 years ago

@RealSimmor0 Hey!
Ik heb de Origin Cliënt al een aantal keer opnieuw opgestart en de cache leeggemaakt en als ik de status van mijn bestellingen bekijk staat hier dat het voltooid is, maar ik krijg nog steeds te zien dat ik dit nog moet kopen als ik dit wil spelen..

Groetjes,

Featured Places

De Sims 4 Algemene discussie

Neem deel aan vrolijke discussies, deel tips en wissel ervaringen uit over de Sims 4 Uitbreidingspakketten, Game Packs, Accessoirespakketten en Kits.Latest Activity: 3 days ago

437 Posts