Solved
Kan sims 4 niet meer inschakelen.
Beste, Ik kan mijn spel van de sims 4 niet meer inschakelen, want ik vind mijn product code niet meer. Hoe kan ik dit oplossen, want ik heb veel geld aan uitbreidings pakketten gespendeerd. Alvast...
Forum Discussion
EA_Leeuw
Community Manager
Community ManagerHey @TibeBries,
Zoals @Trismagistos inderdaad al goed aangeeft is het heel verstandig om hiervoor even onze klantenservice te contacteren. Ik vermoed namelijk dat je misschien twee or meer EA accounts hebt, met emailadressen die op elkaar lijken en waardoor nu verwarring is ontstaan.
Laat even weten als je de klantenservice hebt gecontacteerd en of dat je al iets verder bent gekomen. 🙂
Beste @EA_Leeuw
Ik heb de klantenservice gecontacteerd, het bleek te zijn dat mijn account gehackt is. Ze zijn nu bezig om mijn account terug te brengen en te beveiligen.
Met vriendelijke groeten
Hey @TibeBries,
Goed dat je contact hebt opgenomen met de klantondersteuning en dat zij jouw probleem kunnen oplossen!
Hopelijk heb je weer snel een goed functionerende en vooral veilige account tot je beschikking.
Veel plezier met spelen. 😉
- EA_LeeuwHey @TibeBries,
Heel goed gedaan inderdaad dat je contact hebt opgenomen met de klantenservice!
Hopelijk kun je snel weer verder spelen!
Featured Places
