PRODUCTCODE
Ik heb de sims 4 uitbreiding honden en katten gekocht , heb ook een bevestiging gehad via de email maar ik heb nergens een productcode. Ik heb de uitbreiding besteld met een ander Origin account dan ...
Hey @XaviTristan96,
De uitbreidingen van De Sims hoor je te kopen op hetzelfde account waarop je het basisspel hebt. De uitbreidingen worden namelijk direct toegevoegd aan jouw Origin account en als het basisspel er niet op staat, is het niet mogelijk om de uitbreiding te spelen.
Maar maak je geen zorgen, de mensen van de helpdesk kunnen jou hier verder mee helpen. Neem telefonisch contact met ze op om te zien of ze de uitbreiding voor je over kunnen zetten.
- Nederland: 020 80 83 219 (lokaal tarief)
- België: 02 808 4590 (lokaal tarief)
