sims 4 betaling in behandeling
Hallo, Ik heb vandaag voor de sims 4 het pakket eiland leven besteld voor de sims, maar zodra ik hem besteld had deed hij erg lang over verwerken maar daarna zag ik opeens wit scherm en zie ik nerge...
Forum Discussion
@Sillesaab Ik koop het normaal altijd via Origin, echt de eerste keer dat dit gebeurt. Helaas zijn er bij EA eigenlijk altijd problemen, op technisch gebied.
@xMitchelD Oké, dat is enigszins geruststellend. Wacht het wel even af en hopen dat het in elkgeval morgen avond rond is. Maar ik hoop eerder
ik heb net tot 2x toe geprobeerd om wasgoed accessoires aan te schaffen, bij mij is het bedrag wel 2x van mijn rekening afgeschreven. Enig idee wat ik hieraan kan doen? zie bij iedereen dat het maar 1x is afgeschreven, zou wel zonde zijn van mijn geld.....
Bij mij is het accessoirepakket zojuist geïnstalleerd, hopelijk bij jullie ook snel!
- Als jullie een e-mail zouden ontvangen, dan kan deze in de mappen voor ongewenste e-mail (genaamd "spam" of "junk") zijn terechtgekomen, dan in je Postvak In. @xMitchelD
Geduldig blijven wachten, niet nogmaals de bestelling doen. Redenen had ik al vermeld.
Als de bestelling mislukt is, zal dit worden aangegeven. Controleer alle gegevens, voor sommige betalingsmethodes kan een fout adres al een redenen zijn om de betaling te laten mislukken.
Je bestelling via de computer en webbrowser doen.
Probeer zonder de scanner, webpagina vergroten en/of verkleinen, melding maken bij je bank. Andere betalingsmethode gebruiken.
Als je een product al je jouw bezit hebt, dan kan je deze niet nog eens kopen. Mocht er toch een dubbele betaling zijn gedaan, dan dien je hiervoor contact te gaan opnemen met de helpdesk.
@lisetje-k, @mikenaat
Nederlandse helpdesk is gesloten vanwege de wereldwijde mindere leuke situatie die ons allemaal bezighoud. Je dient via de Engelstalige chat contact opnemen: https://help.ea.com/nl-nl/contact-us/new/
Vergeet niet alle gegevens in te vullen, jouw regio instellen op "United States" en start de chat in het Engels.
@Sillesaab
Groetjes.
