6 years ago

Uitbreidingspakketten gekocht en niet gekregen

Hallo Ik heb het sims 4 jaargetijden pakket en het sims4 eilanden gekocht en betaald, het geld is van mijn rekening geschreven maar ik heb het pakket niet binnen. Als ik op games kopen klik, staat ...

sanneblaauw03

5 years ago

hallo, ik kocht zojuist sims 4! toen stond er betaling verwerken maar het duurde 2 uur en drukte hem toen maar weg! nu is het geld wel van mn rekening geschreven maar heb het spel nog niet!

RealSimmor0

5 years ago

Omdat het verwerken van een betaling van jouw aankoop tot wel 36 uren kan duren, @sanneblaauw03, zul je geduldig daarop moeten wachten. Vanwege de nare situatie die nog steeds wereldwijd bezig is, doen meer mensen hun aankopen online, waardoor het wat langer kan duren dan normaal.

Misschien heb je deze aankoop wel geannuleerd en daardoor dien je deze aankoop opnieuw te doen. Is dat mogelijk?

Groetjes.

Forum Discussion

Uitbreidingspakketten gekocht en niet gekregen

Featured Places

De Sims 4 Algemene discussie

Recent Discussions

Laptop VS desktop?

Pack werkt niet!

Gameplay Suggestions for Future Sims Content (Zoo & Wildlife Systems)

Sims 4 last update too big. Cannot play the game

friendship bracelet no longer breaks