Problemas no salvamento no the sim4

Ola @falcharmosa  Desculpe pela resposta demorada e espero que já tenha conseguido resolver isso mas caso ainda precise de ajuda poderia confirmar o que ocorre exatamente ao tentar salvar? Alguma mensagem de erro? 

eu estou com o mesmo problemas porem é pelo pc, entro no modo construção e quando vou salvar o lote na galeria aparece uma mensagem que nao é possivel salvar e que tente mais tarde e isso ja tem 1 mês. ja desinstalei e mesmo assim ainda nada de resolver...