Sul Sul!
Note que essa pergunta já foi respondida aqui no AHQ.
Nessa publicação você encontrará a solução para esse problema.
Como explicado por mim mesma, a alteração de idioma é feita pelo próprio PS4 e alguns países não oferecem o português como opção de língua, caso você tenha comprado seu jogo fora do Brasil.
Boa tarde,
Já tinha lido a sua resposta, mas comprei o The Sims 4 em Portugal, diretamente da PlayStation Store.
Por essa linha de ideias supostamente teria que ter disponível o idioma Português (já ficava satisfeita se Português do Brasil), acontece que não é o caso..
Sabe ao que se deve?
Obrigada desde já pela sua resposta
Sua PlayStantion Store está em inglês?
Sua conta da PSN tem status de outro país?
Sugiro que mude o idioma do jogo para inglês e inicie-o novamente.
Então, feche completamente o jogo, reinicie o o PS4 e novamente mude para o idioma Português.
Realmente esse problema não deveria estar acontecendo e pode ser algum erro do próprio PS4.
Você está passando por isso em algum outro jogo?
O sistema do seu PS4 está em que língua?
Saiba que para alterar o idioma todos os aplicativos devem estar fechados.
Caso seu sistema esteja em outra língua, sugiro a alteração como forma de testar se essa é a fonte do problema.
Aguardo suas respostas para poder continuar ajudando!
A minha PlayStation Store está em Português tal como a minha conta.
De momento ainda só me aconteceu com este jogo pois tenho também o FIFA 19 e o PES e estão ambos em Português. Apenas não me recordo se coloquei o idioma ou foi automático..
Quanto ao The Sims 4 não consigo sequer alterar o idioma do próprio jogo pois não encontro essa opção..
Tenho mesmo problema. Comprei hoje o Sims 4 (um bundle que inclui o pack Cats & Dogs) mas reparei que apesar do idioma da PS4 estar em Português de Portugal e a PSN estar também em Português, o jogo carrega sempre em inglês.
Já alguém conseguiu mudar o idioma?
Obrigado.
Você tentou o que sugeri?
Mudar o idioma para outro, reiniciar o PS4 e verificar se o jogo obedeceu a função?
Depois, mude novamente para a língua desejada e reinicie o aparelho todo outra vez.
Alterei o idioma para Espanhol e automaticamente o jogo iniciou logo nessa língua, mas quando voltei a alterar para Português voltou a iniciar novamente em Inglês 🙁
Hmm então podemos concluir que o problema se encontra no idioma Português.
Sugiro no momento que vocês entrem em contato com o Suporte Técnico da PlayStation e expliquem ao conselheiro o caso de vocês.
Talvez ele possa fornecer algum tutorial para a resolução desse problema ou reportem esse bug a central.
Por enquanto eu vou continuar procurando por outras pessoas que tenham tido esse problema e por soluções.
EA Staff (Retired)Infelizmente a versão vendida em Portugal é identica à versão vendida nos restantes mercados Europeus, o Portugues PT não está disponível, pelo menos para já!
Confira este link ( Playstation Store Portugal), onde pode confirmar os idiomas suportados, no lado esquerdo da página.
Cumprimentos.
- Nuno -
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Não respondo mensagens privadas, pretendemos que todas as ajudas sejam públicas para que sirvam o máximo de jogadores.
Que pena! Então nesse caso a única solução será aguardar..
Muito obrigada pela ajuda!
Que pena!
Nesse caso a única solução será aguardar..
Muito obrigada pela ajuda!
EA Staff (Retired)Sim concordo! Nós vamos mesmo assim passar o feedback, para que no futuro eventualmente o idioma Português, mesmo que o BR, possa ser disponibilizado. Não posso no entanto prometer 😉
Bons jogos!
- Nuno -
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Olá @EA_Nuno!
De facto isso é algo que acontece não só em alguns jogadores, diria que é com todos os que moram em Portugal, conheço muitos na mesma situação, no entando vim so relembrar o assunto visto que já falado a algum tempo, para não se esquecerem de nós os portugueses de portugal, nós já nos ficavamos satisfeitos se for mesmo portugues BR 😃 Obrigado pelo excelente trabalho feito por vocês!
Subscrevo! Português do Brasil já seria óptimo! Também continuo a aguardar 😏
Não existirá ainda nenhum tipo de previsão para quando estará disponível o idioma português? Já se passou cerca de 1 ano e meio e realmente nada de novidades..
Verdade! Isto é uma grande chatice! Passo pelo mesmo problema! Já gastei tanto dinheiro neste jogo e a EA não se disponibiliza em pôr pelo menos o pt do brasil na playstation store portuguesa!
ola boa noite estou cansada de andar a procura de resolucao para o meu problema o meu caso e que comprei o sims4 pela aplicacao EA desde de Dezembro sempre joguei em portugues estou em franca comprei mais 20 expansoes tudo ok mas agora desde a ultima atualizacao o jogo so da em ingles ja desinstalei e instalei varias vezes e nada mandei msg a EA e nada quando instalo o idioma portugues o jogo diz que por um erro da parte deles nao esta a dar depois coloco em reparar o jogo vai automaticaçente para a lingua de ingles comprei o Sims 3 para ver se dava erro da app EA tb e da perfeitamente em portugues por isso sei que o problema nao tem a ver do pc sera que poderia me ajudar estou cansada de mandar msg sem resposta
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