Alle Packs weg

Question

Hi Leute&nbsp;Ich hab gerade Sims 4 mal wieder runtergeladen und durfte Schreckens feststellen, dass meine Spielzeiten und alle meine gekauften Packs weg sind. Die werden mir jetzt nur noch im Store zum kaufen angeboten. Ich krieg wirklich einen Kollaps, denn ich sehe es nicht ein die alle neu zu kaufen, die wurden damals vom hart erarbeitetem Taschengeld finanziert. Was mache ich jetzt? Ich hab’s schon an und aus gemacht, den Support kontaktiert, geweint, auf reparieren geklickt und bin auch ganz sicher im richtigen Account drinne.&nbsp;Liebe Grüße 🫶

darklady1979 · Answer

@sarahsdreamys  hattest du deine Packs auch alle über EA geholt, oder die Erweiterungen ggf über Steam?

gagea25 · Answer

@sarahsdreamysWenn du sicher bist, im richtigen Account zu sein, dann repariere mal die EA app bzw. lösche deren Cache.

witchgast · Answer

@sarahsdreamys wenn du mehrere EA accounts hast würde ich tatsächlich nochmal versuchen ob sich Sims auf einem anderen Account befindet.

Und hast du evtl über Steam oder Epic damals gespielt. weil dann müsstest du dadrüber Sims starten und instalieren.

water_si76 · Answer

@sarahsdreamys wenn du länger nicht gespielt hast, bzw. Nach einem Spielupdate kann es vorkommen, dass die Bibliothek nicht synchronisiert ist.
Wie beschrieben von Gagea, cache löschen bzw. Ea app aktualisieren helfen.👍

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