Forum Discussion

j-o-b-2019-12's avatar
4 years ago
Solved

Bonus-Objekte von Highschool-Jahre nicht im Spiel aufzufinden

Ich habe mir das Erweiterungspack Highschool-Jahre am Donnerstag (28.07.) auf Amazon gekauft. Und da ich es ja vor dem 8. September gekauft habe, sollte ich ja die drei Bonus-Objekte erhalten haben. ...
  • EA_Vendcera's avatar
    EA_Vendcera
    4 years ago

    Hallo zusammen,

    nach neuen Entwicklungen wird jetzt der EA Support auch in der Lage sein euch die fehlenden Bonusinhalte von Amazon manuell freizuschalten.

    Wohlgemerkt, dies wird nur für Käufe über Amazon möglich sein. Dazu müsste dem EA Support auch ein Kaufbeleg von Amazon vorgelegt werden.

    Hier könnt ihr direkt einen Fall erstellen und Kontakt aufnehmen: https://help.ea.com/de/contact-us/


    Für alle anderen Verkäufer muss sich weiterhin direkt an diese gewandt werden. Eine genaue Liste der teilnehmenden Händler für diese Aktion habe ich leider auch nicht. Da müsstest ihr selbst am besten nachfragen.

    -Vendcera

About Die Sims 4 Technische Fragen & Bugs

Erhalte Hilfe bei technischen Problemen, Uploads und Downloads auf der EA App, Steam, Epic, PC, Mac, Origin, PlayStation und Xbox.8,689 PostsLatest Activity: 21 hours ago