Forum Discussion

jojochax's avatar
jojochax
4 months ago
Solved

Cannot change language to german

Hello I tried customer support already which was useless. But could anyone help me fix my language setting I want to switch from English to german but my only option is English I have already chang...
  • DarkLady1979's avatar
    DarkLady1979
    4 months ago
    @jojochax wenn du beim Installieren nur englisch zur Auswahl hast, dann hast du eine entsprechende Version des Spiels, die nur diese Sprache unterstützt.
    Du müsstest dich dann einmal an den Kundendienst wenden, um ggf Deutsch als Sprache manuell für deine Spielversion freischalten zu lassen.
EA_Poppy's avatar
EA_Poppy
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4 months ago

Hallo @jojochax,

hier im deutschen Bereich des Forums müsstest du auf Deutsch schreiben.

Ich nehme einmal an, dass es um die Spracheinstellung im Spiel Die Sims 4 geht? Man kann die Sprache des Spiels nur bei der Installation ändern. Das heißt, du musst Die Sims 4 deinstallieren und dann neu installieren. Bei der Installation wählst du dann Deutsch als Sprache aus.

-Poppy

jojochax's avatar
jojochax
4 months ago

Hallo @EA_Poppy ,

Ich hab das probiert es wird mir trotzdem nur eine Sprache angezeigt ist es möglich es auf andere Weiße zu ändern.

Danke für denn Vorschlag.

  • DarkLady1979's avatar
    DarkLady1979
    Hero+
    4 months ago
    @jojochax wenn du beim Installieren nur englisch zur Auswahl hast, dann hast du eine entsprechende Version des Spiels, die nur diese Sprache unterstützt.
    Du müsstest dich dann einmal an den Kundendienst wenden, um ggf Deutsch als Sprache manuell für deine Spielversion freischalten zu lassen.
      • EA_Poppy's avatar
        EA_Poppy
        Icon for Community Manager rankCommunity Manager
        4 months ago

        @jojochax, es kommt hier dann auch darauf an, wo du das Spiel gekauft hast. Falls du die Erweiterung außerhalb Deutschlands gekauft hast, ist die deutsche Sprachauswahl nicht mit enthalten.

        Es ist aber eine gute Idee, dich einmal an den Support zu wenden, denn dort kann ein Berater das genauer auf deinem Konto nachschauen.

        Hier kannst du Kontakt aufnehmen:

        https://help.ea.com/de/help-home/

        -Poppy

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