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byczypierozek's avatar
11 years ago

Die Sims auf Deutsch, aber beide Expansions auf Polnisch! :(

Moin,

ich habe mir vor 2 Tagen die Sims 4 sowie beide Expansions gekauft.

In den Online-Stores wurden mir auch alle als Multi-Language (17 Sprachen) angegeben, wo auch deutsch usw. unterstützt wird.

Nun aber habe ich die Sims 4 inkl. der Expansion-Packs auf polnisch.

Ok, ich habe bereits ein Sprach-Paket für Sims 4 gefunden und installiert.

Allerdings sind alle Optionen, Funktionen und Anwendungen der Expansions nun ohne Übersetzung, also alles leere Auswahl-Buttons.

Woher bekomme ich nun für die Expansions die deutschen Sprachpakete?

Ich fühle mich ein wenig verarscht!

3 Replies

  • Da müsstest du dich an die Verkäufer der Keys wenden. Wenn sie dir einen Multi-Language Key versprochen haben, schulden sie dir auch einen solchen.


    Diverse Online Stores, die Keys verkaufen sind keine offizielle Partner von EA und meist mit Vorsicht zu geniessen.

  • Ich habe mich bereits an den Support-Service des Shop's gewendet.

    Für die Sims4 habe ich mein Geld wieder bekommen.

    Nun aber habe ich das Problem, dass auch mit dem Sprachpaket das Spiel auf deutsch gespielt werden kann, ich aber die Multi-Language Addons nicht auf deutsch spielen kann.

    Ich kann bei Sims 4 die Installation nur auf Tschechisch, Polnisch und Russisch wählen.

    Die Äddons sind aber definitiv mit alles Sprachen registriert.

    Aber diese werden NUR mit dem polnischen String heruntergeladen. ☹️

    Ich habe sämtliche Work-Arounds probiert, aber es scheint einfach nichts zu helfen.

    Das spiel ist auf deutsch, aber die Addons nicht.

    Gibt es denn nicht irgendwo die Sprachpakete der Addons auch zum herunterladen?

  • crinrict's avatar
    crinrict
    Hero+
    11 years ago

    Nicht das ich wüsste (jedenfalls nicht auf legalem Weg).

    Ist das Grundspiel denn nun auch Multi-Sprache ? Origin Beta erlaubt es die Sprache zu änderen. Hab den Artikel noch nicht auf deutsch übersetzt, aber hier gibts eine Anleitung auf English: http://sims4.crinrict.com/en/2014/08/choose-the-language/

    Wende dich sonst an den EA Support. Die können gucken, was du denn jetzt genau für Versionen hast

    Im AnswerHQ geht es darum, dass Spieler anderen Spielern helfen und als solche, können wir mit Kontoproblemen nicht helfen.

    Du kannst anrufen oder den Live Chat versuchen

    Deutsche Support Hotline ist erreichbar von Mo-Sa 9-21 Uhr. Ausserhalb dieser Zeiten kannst du es beim US Live Chat versuchen (siehe weiter unten): http://www.ea.com/de/1/kundendienst-hotlines.

    Wählt man gewisse Einstellung, gibt es aus für Deutschland einen Chat: https://help.ea.com/de/contact-us/  (Vorgehen gleich wie beim US Chat). Wähle für z.B. für Fifa am Besten Gameplay/Im Spiel als Kategorie.

    Telefonnummern (Zu Festnetztarifen)

    Für Deutschland: 0221 – 37050193
    Für Österreich: 0720 - 883349
    Für Schweiz: 0225 - 181005

    Live Chat (Englisch)

     

    1. https://help.ea.com/en/contact-us/new/
    2. Wähle ein Produkt
    3. Klicke auf den orangen NEXT Knopf
    4. Wähle eine Plattform
    5. Klicke auf den orangen NEXT Knopf
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    7. Gib ein paar Stichworte zu deinem Problem ein
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    9. Wähle eine Methode des Kontakts

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