Hallo Ich brauche Hilfe!!Habe vor Monaten das Erweiterungspack Hunde und Katzen im sale gekauft. Daraufhin auch problemlos damit gespielt. Nun habe ich nach ewiger Zeit wieder das Spiel angemacht, dafür musste ich sowohl EA, als auch Sims selber aktualisieren. Als die Updates abgeschlossen waren, musste Ich feststellen, dass das Pack wie vom Erdboden verschwunden ist. Ich kann in meiner Galerie noch von mir erstellte Tiere sehen, aber ansonsten ist alles weg. Auch in meiner EA Bibliothek ist nichts mehr von dem Erweiterungspack zu sehen.Ich wäre super dankbar für jede Idee.

@celineeeeeeeee12 Logge dich einmal bei origin aus- und wieder ein.Wenn das nicht hilft, installiere Origin bitte einmal neu.

Hey @celineeeeeeeee12, gib mir doch gerne Bescheid, ob der Tipp von DarkLady weiterhelfen konnte 🙂 Wenn nicht gehen wir gerne weitere Sachen zusammen durch. -rephii

Habe beides ausprobiert, leider scheint das Erweiterungspack noch immer wie vom Erdboden verschluckt zu sein. Was kann ich noch machen?

vielen Dank, habe es ausprobiert. Hat aber leider nicht geholfen.

@EA_rephii leider konnte ich das Problem noch nicht lösen. Was kann ich sonst noch machen?

Erweiterungspack ist verschwunden???

21 Replies

DarkLady1979
Hero+
5 years ago
@celineeeeeeeee12 Logge dich einmal bei origin aus- und wieder ein.
Wenn das nicht hilft, installiere Origin bitte einmal neu.
EA_rephii
EA SPORTS FC™ Team
5 years ago
Hey @celineeeeeeeee12,

gib mir doch gerne Bescheid, ob der Tipp von DarkLady weiterhelfen konnte 🙂 Wenn nicht gehen wir gerne weitere Sachen zusammen durch.

-rephii
celineeeeeeeee1
5 years ago
Habe beides ausprobiert, leider scheint das Erweiterungspack noch immer wie vom Erdboden verschluckt zu sein. Was kann ich noch machen?
celineeeeeeeee1
5 years ago
vielen Dank, habe es ausprobiert. Hat aber leider nicht geholfen.
celineeeeeeeee1
5 years ago
@EA_rephii leider konnte ich das Problem noch nicht lösen. Was kann ich sonst noch machen?
EA_rephii
EA SPORTS FC™ Team
5 years ago
Hey @celineeeeeeeee12,

Erweiterungspack sollten nicht einfach so verschwinden, daher ist das schon merkwürdig 🙂
Wenn du in Origin bist, deine Spielebibliothek öffnest, Sims einmal anklickst und unter "Erweiterungspacks" nachguckst, ist dort Hunde und Katzen in deinem Besitz?

-rephii
celineeeeeeeee1
5 years ago
@EA_rephii ne auch dort wird es mir komischerweise nicht mehr angezeigt.
EA_rephii
EA SPORTS FC™ Team
5 years ago
@celineeeeeeeee12

Bist du dir sicher, dass du dann dich mit dem korrekten Konto angemeldet hast, welches auch das Erweiterungspack registriert hat?

-rephii
celineeeeeeeee1
5 years ago
@EA_rephii Ja, habe nur das eine
EA_rephii
EA SPORTS FC™ Team
5 years ago
Hey @celineeeeeeeee12,

hast du zu einem der Erweiterungspacks noch einen Produktschlüssel zur Hand?

-rephii