Fehlercode 403

Hallo zusammen, ich brauche unbedingt eure Hilfe!

Ich habe einen MacBook Air und Sims 4 drauf zu spielen, ist immer gut gegangen. Aber seit 2 Wochen kann ich meinen Spielstand nicht speichern(es steht Fehlercode 403 und ein paar andere Zahlen) und jedesmal wenn ich mit meinem Haushalt spielen möchte, kommt es garnicht rein und es kommt sofort wieder zum Spielstart. Ich besitze Mods/CC aber ich bezweifle stark, dass das daran liegt da es bis jetzt immer gut gegangen ist. Im Anhang findet ihr, den Fehlercode. Ich hoffe irgend jemand kann mir Helfen. Jeder Tipp wäre hilfreich.