Hi leute ich habe seit neustem das problem dass meine 4 gekauften erweiterungspacks einfach weg sind, ich habe die packs im februar gekauft als die im angebot waren, vor paar tagen nach ner langen zeit wollte ich wieder spielen aber die packs sind nicht mehr im game aber in der bibliothek steht das die installiert sind, ich habe auch chatqpt gefragt was man machen könnte aber leider hat alles nicht funktioniert.
Bist du sicher, dass du mit dem richtigen Account eingeloggt bist?
Mailadresse verwenden, nicht Benutzername.
Hast du noch Kaufnachweise bzw was steht in deiner Kaufhistorie?
Das habe ich auch schon gemacht, die packs habe ich über EA gekauft
Da habe ich auch schon geguckt aber da steht das ich es wieder kaufen muss :/
Ansonsten mal den cache der EA App löschen.
https://help.ea.com/de/articles/technical-issues/clear-cache/
Wo wurden die Spiele denn gekauft?
Guck mal in der EA-App unter Bibliothek/Sims 4/Verwalten -> Add-Ons verwalten ob du sie noch runterladen musst?
LG
Hi, nein da steht auch das ich es kaufen muss
Hallo, schau mal ingame im Marktplatz bei Packauswahl, ob sie dort aktiviert sind. LG
