Kannst du mal, auch wenn Avira bereits Sims als Ausnahme hinzugefügt hast, alle Viren oder Schutzprogramm komplett zu deaktivieren und es erneut auszuprobieren.
LG-Rocktox
@EA_Rocktox Ich benutze Windows 10 auf meinem Lap-Top von hp,
der Fehler tritt auf wenn ich im Hauptmenü versuche die Galerie zu öffnen und dann kommt immer die Meldung, Online gehen oder Offline bleiben, dann klicke ich auf Online gehen, aber dann kommt immer wieder der Pop-Up mit kein Online-Zugriff möglich.
In meinem Antivieren Programm "Avira" habe ich alles was mit dem Spiel zu tun hat als Ausnahme hinzugefügt, aber wie zu erwarten funktioniert es immer noch nicht. Ich hab echt keine Ahnung was ich noch machen muss, damit es wieder funktioniert.
EA Staff (Retired)Kannst du mal, auch wenn Avira bereits Sims als Ausnahme hinzugefügt hast, alle Viren oder Schutzprogramm komplett zu deaktivieren und es erneut auszuprobieren.
LG-Rocktox
Aber wenn ich alle Schutz- und Vieren Programme aus mache, ist das dann nicht gefährlich? Dann bin ich ja anfällig für Vieren oder Hacker. Gibt es wirklich keine andere Möglichkeit?
hey, ich habe mittlerweile dasselbe problem mit sims 4 bei origin pc. Ich besitze jedoch einen mac von apple. Bei mir wird auch die ganze zeit angezeigt, dass der online-zugriff daktiviert ist...ich hab schon alles versucht, aber ich konnte das problem nicht beheben. weiß jemand, wie ich den Online- Zugrff aktiviere?
und das ding ist halt: ohne den online-zugriff lassen sich bei mir auch keine Zusatz- oder Playpacks öffen (für welche ich extra bezahlt habe)
