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Shreks_Crusty_as's avatar
Shreks_Crusty_as
Seasoned Newcomer
2 days ago

Problem mit DLC in Sims 4

Hallo zusammen,

ich habe ein Problem in der EA App: Mir wird bei den Add-ons "Retro Fit & Chic-Set" sowie "Grunge-Revival-Set" permanent angezeigt, dass ich die Downloads über Steam verwalten muss.

Das ergibt leider keinen Sinn, da ich Die Sims 4 schon immer über die EA App spiele und auch alle meine DLCs direkt dort gekauft habe.

Ich habe testweise sogar das Basisspiel über Steam heruntergeladen (inklusive der DLCs), aber selbst dann tauchen die beiden Sets nicht in meinem EA-App-Spielstand auf. Ich wäre inzwischen sogar bereit, die beiden Sets einfach noch einmal direkt über die EA App zu kaufen, um das Problem zu lösen – aber die App blockiert das, da sie denkt, ich besitze sie bereits über Steam.

Ich bin für jede Hilfe dankbar, wie ich diese fehlerhafte Lizenz-Verknüpfung lösen kann! ;)

4 Replies

  • Gagea25's avatar
    Gagea25
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    1 day ago

    Alle Packs, die du auf EA app besitzt, sollten automatisch von Steam erkannt werden und in deinem Spiel auftauchen. Falls nicht, musst du sie einfach neu herunterladen.

  • Shreks_Crusty_as's avatar
    Shreks_Crusty_as
    Seasoned Newcomer
    1 day ago

    Also Steam-Konto, Verknüpfung etc. passt alles. Ich habe, glaube ich, damals mal ein Bündel gekauft, in dem Sims 4, Sims 3 und die beiden DLCs enthalten waren. Leider kann ich die DLCs jedoch selbst durch deine Anleitung nicht über EA nutzen. Wenn ich sie über Steam installiere, kann ich sie auch nur benutzen, indem ich das Spiel über Steam starte. Wenn ich das Spiel über Steam spiele, würden mir dann aber alle meine anderen DLCs fehlen :(

  • EA_Poppy's avatar
    EA_Poppy
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    1 day ago

    Hallo Shreks_Crusty_as​,

    das schaut hier wirklich so aus, dass die DLC über Steam gekauft wurden und, wie DarkLady da schon gesagt hat, musst du diese dann über Steam aufrufen.

    Hast du schonmal geschaut, dass du dich auch beim richtigen Steam-Konto angemeldet hast?

    Schau auch einmal in deinem Steam-Konto nach, ob die Transaktionen da in deinem Bestellverlauf angezeigt werden. Wenn du das Die Sims 4 Basisspiel auf Steam besitzst, dann sollten die Erweiterungen da gleich mit installiert sein. Falls das nicht der Fall sein sollte, dann gehe mal in deine Steam-Bibliothek und beim Spiel selbst auf "Eigenschaften" und "Zusatzinhalte". Da kann man die Erweiterungen installieren. 

  • scheinbar hast du die beiden Kits mal über Steam gekauft - um die jetzt im Spiel nutzen zu können, müsstest du das Spiel über Steam starten.

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Die Sims 4 Technische Fragen & Bugs

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