Probleme Sims 4 nach Update

Seit bei mir das neu Update installiert wurde kann ich sobald ich ein neues Spiel starte meinen Sim nicht mehr sehen und am Anfang wird ja immer Automatisch gefragt ob man eine Story für den Sim machen möchte bei mir wird das nicht angezeigt das heißt das zwar der Bildschirm sagt das ich im Story Mode bin aber nicht angezeigt wird ob ich eine machen möchte oder nicht . Und wenn ich den Haushalt dann zurücksetze ( was zum Glück noch geht ) sehe ich meine Sim einfach nicht mehr . 
Außerdem hab ich noch das Problem das bei mir nicht mehr die normalen base Game Welten angezeigt werde.

Ich hoffe mir kann jemand helfen und ich bedanke mich schon mal im voraus helfen