2 years ago
Produktcode eingelöst, akzeptiert, aber kein Download
Hallo, ich habe mir einen Produktcode für das Sims 4 Erweiterungspack "zu vermieten" gekauft. Beim Einlösen war aqlles normal, bis auf die Tatsache, dass das Pack nicht heruntergeladen wurde und auch nirgends angezeigt wird. Als ich dann den Produktcode ein zweites Mal eingelöst habe, sagte es mir, dass der Produktcode bereits eingelöst wurde. Ich habe das Spiel repariert, den Cache geleert und sogar vor fünf Tagen den Support benachrichtigt. Angeblich wurde mein Fall gelöst, aber ich habe weder eine Nachricht bekommen noch ist das Erweiterungspack wieder aufgetaucht. Was könnte ich sonst noch tun?
- @SofieWood wo hast du den Code denn geholt?
Bei Keysellern wie MMOGA, Instantgaming gibt es oft zwei Codes, einen für das EP und einen extra für die Bonusinhalte.
hast du da also gekauft, müsstest du dich auch noch mal dahin wenden, um den Code für das Spiel selber noch zu bekommen.,