Re: Gekauftes Pack lässt sich nicht herunterladen

Geht mir ganz genau so! Im Spiel selbst wird mir angezeigt, dass ich es besitze und installieren muss, aber in der EA App steht die Erweiterung als "Kaufen", lässt sich also nicht installieren. Habe sämtliche Tipps ausprobiert.
Habe spaßeshalber mal aufm Macbook Origin installiert und dort konnte ich die Erweiterung dann installieren und spielen. Nur möchte ich das gerne auf meinem Spiele PC (Windows) spielen.

Genau das Problem habe ich auch, nur dass ich es mir bei MMOGA gekauft habe. Sogar die Bilder des CAS sind im Sims Ordner unter onlinethumbnailcache aufzufinden. Auch im Game steht, dass ich das Pack bereits besitze aber auf Origin muss ich es kaufen und ich kann es nicht installieren, da es ja gar nicht im Launcher als Besitz angezeigt wird.

Einmal bitte den Fehlermelder in der EA App nutzen, Meldung machen und dann ein paar tage warten - dann sollte das DLC unter Erweiterungen verwalten zum Downloaden erscheinen.
Für den Fehlermelder oben links auf die drei Striche und dann unter Hilfe gehen.

Hallo zusammen,

diese Downloadprobleme über die EA app liegen dabei auf unserer Seite. Unser Team untersucht dies bereits und arbeitet an einem Fix. Nach einigen Berichten scheint es auch schon wieder zu funktionieren.

Es soll ansonsten noch helfen, kurz in den EA app Einstellungen die Region auf eine andere zu stellen. Falls ihr dennoch weitere Schwierigkeiten haben solltet, habt bitte etwas Geduld, während unser Team noch daran arbeitet dies zu beheben. Ich werde euch auch auf dem Laufenden halten, sobald ich mehr Informationen habe.

Ich habe hier übrigens mal ein paar Beiträge zum gleichen Thema zusammengeschoben, also nicht wundern.

-Vendcera

Ich wollte einmal hinzufügen das es immer noch nicht funktioniert, auch nicht mit dem andern der Region. 

Wo findet man den Fehlermelder genau? 

Danke 

bei mir ist der gleiche fehler aufgetreten, hatte mir ,,großstadtleben" gekauft und es wird nirgendwo installiert

@Gagea25  Habe ich bereits getan, es hat sich bisher nichts getan

Bei mir das selbe Problem.

2 sims 4 spiele gekauft aber ich kann die nicht installieren.

schon nervig das ganze

@Gagea25 ja schon alles versucht was nur geht

1. @Bobodiin wende dich mal an den Verkäufer,  es gibt immer wieder Probleme mit instagaming,  mmooga etc. Da es sogenannte keyseller sind. 
2. Ea nun mit den Verkauf nichts zu tun hat. Da kann der ea Support auch nicht helfen, da sie eure Bestellung nicht einsehen können.
3. Es gibt schon seitdem highschool pack immer wieder Ärger damit.
4. Mit freundlichen Grüßen 

@schlaaaaaaali ich habe die bei Bening gekauft.

@MietzeKotze1611jetzt geht es bei mir. hab auf reparieren gedrückt und hat diesmal etwas länger gedauert als sonst aber jetzt geht es