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JustByShadow's avatar
JustByShadow
5 years ago
Solved

Sims 4-Download bleibt bei "Wird Fertiggestellt" stehen.

Hallo zusammen,

ich habe heute mal wieder versucht, die Sims 4 zu installieren.

Allerdings bleibt der Download bei "Wird Fertiggestellt" stehen. 

Ich habe bereits versucht Origin mit Administrator-Berechtigung zu starten, den Cache zu bereinigen (https://answers.ea.com/t5/Technische-Fragen/Origin-hangt-bei-quot-Wird-Fertiggestellt-quot-fest/td-p/6665462) und habe sogar Origin deinstalliert und wieder installiert. Dafür habe ich mich an die Anleitung für die "schwierige Methode" gehalten (https://help.ea.com/de/help/origin/origin/manually-uninstalling-origin/#uninstall-advanced).

Ich habe ebenso in meinem Antivirenprogramm den Echtzeit-Scan und die Firewall deaktiviert.

Danke für eure Hilfe im voraus.

  • JustByShadow's avatar
    JustByShadow
    5 years ago

    Okay,

    da es alles nichts gebracht hat, habe ich jetzt Windows neu installiert und nun war der Download von Sims erfolgreich.

    Vielen Dank für eure Hilfe.

15 Replies

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  • JustByShadow's avatar
    JustByShadow
    5 years ago

    Hallo @EA_Vendcera,

    ich habe jetzt Sims 4 manuell gelöscht, da das über Origin nicht ging und Origin über die "schwierige Methode" aus deinem Link deinstalliert. Danach habe ich noch die Schritte zum Cache leeren aus deinem zweiten Link befolgt.

    Danach habe ich Origin über diesen Link (https://www.origin.com/deu/de-de/store/download) installiert.

    Nach dem Einrichtungsvorgang hat er dann die Spieldateien von Battlefront 2 überprüft und bleibt jetzt bereits bei Battlefront 2 bei "Wird Fertiggestellt" stehen. Also kann ich diesmal die Sims 4 gar nicht anfangen zu installieren.

    Aber vielen Dank an dich und DarkLady1979 für eure Hilfe.

  • JustByShadow's avatar
    JustByShadow
    5 years ago

    @DarkLady1979 

    Ja, mein Virenprogramm habe ich deinstalliert und es dann nochmal versucht. Leider hat auch das nichts gebracht. 

    Deswegen habe ich es inzwischen wieder installiert.

  • JustByShadow's avatar
    JustByShadow
    5 years ago

    Okay,

    da es alles nichts gebracht hat, habe ich jetzt Windows neu installiert und nun war der Download von Sims erfolgreich.

    Vielen Dank für eure Hilfe.

  • EA_Vendcera's avatar
    EA_Vendcera
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    5 years ago

    Hey @JustByShadow,

    alles klar. Danke noch für die Rückmeldung. Solange es nun nach der Windows Neuinstallation wieder alles funktioniert dann ist es ja gut.

    Dann wünsche ich noch weiterhin viel Spaß mit den Sims!

    -Vendcera

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