Sims 4 hängt
Hallo! Mein Sims 4 hängt sich nach spätestens 5 min auf und ist eigefroren. Ich hab schon mehreres versucht, unteranderem neu zu installieren (auch auf einen neuen Speicherort), die Grafikeinstellun...
Forum Discussion
EA_Poppy
Community Manager
Community ManagerHallo @laura291001,
ich verschiebe deinen Beitrag erst einmal in den Sims-Bereich, wo du besser Hilfe erhalten kannst.
Aktualisiere einmal deine Grafiktreiber:
https://help.ea.com/de/help/pc/pc-graphics-troubleshooting/#updatedrivers
Falls das nicht hilft, dann hänge hier mal einen DxDiag-Bericht an:
https://help.ea.com/de/help/pc/how-to-gather-dxdiag-information/
@laura291001 Läuft dein Spiel mit DirectX 9 oder 11 ?
Hallo
@EA_Poppy ich hab meinen DxDiag jetzt mal angehängt. Hab außerdem mein Grafiktreiber aktualisiert, aber es hängt noch immer. Kannst du mir vlt weiterhelfen?
Danke!!!
- @laura291001 dein System ist recht schwach und die Treiber beider Grafikkarten sind von 2017, also nicht aktuell.
Der aktuelle Treiber deiner GeForce ist hier, installiere den bitte:
https://www.nvidia.com/de-de/drivers/results/
Bringt das nichts gehe bitte in die Grafikoptionen und schalte den Laptopmodus ein bzw stelle manuell alle Grafikoptionen runter.
Prüfe zudem, ob du mit dx11 oder dx9 spielst - du solltest auf dx9 in den Grafikoptionen stellen.Ich habe ein ähnliches Problem, allerdings auch bereits vor dem kürzlichen Update. Das Spiel hat sich heute nach einer längeren Session (ca. 5 Std.) aufgehangen. Alle Mods sind aktuell und miteinander kompatibel. GraKa-Treiber ebenfalls aktuell. Ich spiele mit DirectX 11. Grafikeinstellung auf Ultra und Auflösung auf 4K.
Das Spiel kann ich nur durch Tastenbefehl Alt+F4 speichern und schließen. Aber hey, wenigstens kann man überhaupt speichern....
Grafikkarte: Nvidia GeForce RTX 3060ti
Prozessor: AMD Ryzen 5 5600X
Arbeitsspeicher: 16 GB
System: Windows 11
