Sims 4 PS4 Sims plötzlich schwarz/alle Bilder schwarz

Hallo! Gestern habe ich das Spiel gespeichert - in der Speichervorschau sieht auch alles in Ordnung aus, lade ich dann den Spielstand, sind (nur beim) gespielten Haushalt alle Sims plötzlich schwarz und alle Bilder im Haus ebenso. Was kann ich tun? Send help :/ Catch habe ich schon geleert, auch bei früheren Spielständen tritt das Problem wie beschrieben auf.