Sims 4 startet nicht.
Heute habe ich mir "Sims 4" gekauft.
Jedoch nach der Installation jedoch, passiert GAR NICHTS als ich auf "Spielen" drückte. Nicht einmal eine Fehlermeldung. Auch im Taskmanager schien nur Origin auf.
Ein Neustart, eine erneute Installation im Abgesichterten Modus als Administrator, erneute Installation von Origin, Virenscanner ausschlaten, als Administator gestartet oder auch der Kombatibilitätsmodus halfen nichts!
Bei einem Anruf des Supportes hieß es "Wartezeit von 30 Minuten!" als ich auflegte um später anzurufen wurde mir gesagt der Anrufsupport geht nur bis 21 Uhr, was mich sehr überraschte denn auf der Beilage bei "Sims 4" stand bis 23 Uhr!
Mir wurde auch von einem "Kontakt-Button" am Telefon von einem Tonbald erzählt, jedoch wo finde ich diesen?!
Die Anforderungen meines Computers sind auch entsprechend! Unten finden sie die Daten meines Computers!
Jetzt muss ich sagen bin ich sehr verärgtert!
Als Fan der Sims-Reihe freut man sich auf ein neues Spiel und dann bezahlt man ehrliche 49,99€ und bekommt dafür nur Ärger!
Ich erwarte mir eine rasche Problemlösung und empfinde den "Support" eine Frechheit!
Mit freundlichen Grüßen,
ein sehr verärgerter Fan!
Processor Intel(R) Core(TM) i5-3230M CPU @ 2.60GHz Manufacturer Intel Speed 2.6 GHz Number of Cores 4 Video Card 1 NVIDIA GeForce GT 720M Manufacturer NVIDIA Chipset GeForce GT 720M Dedicated Memory 2.0 GB Total Memory 3.7 GB Video Card 2 Intel(R) HD Graphics 4000 Manufacturer Intel Chipset Intel(R) HD Graphics 4000 Dedicated Memory 512 MB Total Memory 1.8 GB Memory 3.6 GB Operating System Microsoft Windows 8 (build 9200), 64-bit Service Pack 0 Size 64 Bit Edition Basic Display Maximum Resolution 1600 x 900 DVD MATSHITA DVD-RAM UJ8E1 CD MATSHITA DVD-RAM UJ8E1 Drive 1 Size 258.1 GB Free 229.7 GB Drive 2 Size 186.0 GB Free 93.9 GB