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Lena62508's avatar
Lena62508
2 years ago

Sims 4 warum werden meine gekauften Packs im Spiel als nicht im Besitz angezeigt

Ich brauche JETZT HILFE meine gekauften Packs werden im Spiel als nicht im Besitz angezeigt, aber wenn Ich drauf klicke steht da Ich besitze die Packs schon oder liegt das an MCCC ???? Ich habe das...
Linda20220's avatar
Linda20220
2 years ago
@water_si76 Hab ich alles schon gemacht.. Habs Reparieren lassen, den Cache geleert, EA neuinstalliert, nichts hilft
DarkLady1979's avatar
DarkLady1979
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2 years ago
@Linda20220 Dann setze bitte ein,mal eine Fehlermeldung über die App ab. Kann dann ein paar Tage dauern, bis reagiert wird.
  • EA_Poppy's avatar
    EA_Poppy
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    2 years ago

    @Linda20220, falls dir nur zwei von deinen Erweiterungspacks fehlen, dann kann es sich eventuell auch um ein kontobezogenes Problem handeln.

    Falls die weiteren Schritte hier nichts helfen, dann wende dich auch mal an den EA Support, damit dort einmal geschaut wird, ob das Problem vielleicht am Konto selbst liegt.

    Hier kannst du jemanden kontaktieren: https://help.ea.com/de/help-home/

    -Poppy

  • Linda20220's avatar
    Linda20220
    2 years ago
    @DarkLady1979 Habe vor ner Woche an EA geschrieben und immer noch keine Antwort erhalten..

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Die Sims 4 Technische Fragen & Bugs

Erhalte Hilfe bei technischen Problemen, Uploads und Downloads auf der EA App, Steam, Epic, PC, Mac, Origin, PlayStation und Xbox.Latest Activity: 3 minutes ago
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