Seit dem ich meinen Epic Gamesaccount mit meinem EA Konto verbunden habe, kann ich kein Sims 4 mehr spielen. Es sagt immer dass es bereits läuft. Habe schon alles versucht, neustarten, cache löschen, über Epic starten, als administrator starten etc.
Das Spiel startet aber nicht. Im Taskmanager ist auch nichts zufinden, das habe ich auch schon versucht. Bin langsam ratlos.
nach einmal werkseinstellungen geht es jetzt.
@DarkLady1979 Habe alles probiert, hat nicht geholfen.
@DarkLady1979 ja, weil ich den großteil der punkte schon gestern versucht habe, abgesehen von einem, den ich eben gemacht habe, und es nicht funktioniert hat.
Community ManagerHallo @xFlorigami,
falls du das Spiel zuvor auf der EA app gespielt hast, kann es sein, dass die Berechtigungen etwas durcheinander gekommen sind. Da die Schritte in dem Link von DarkLady1979 nichts geholfen haben, versuche einmal das Spiel komplett zu deinstallieren.
Dann leere noch einmal den EA app Cache, indem du in der App auf die drei Striche in der oberen linken Ecke gehst, und dann unter "Hilfe" auf "App-Wiederherstellung".
Dann installiere das Spiel über Epic noch einmal neu.
-Poppy
@EA_Poppy also auch über epic neuinstallieren wenn ich sims und die ganzen dlcs auch über die ea app gekauft habe?
@xFlorigamiIch würde versuchen die EA App zu deinstallieren und anschließend neu zu installieren... Dann das Spiel über die Epic App starten.
Das wäre noch eine Idee 😉
Nutzt du noch andere Antivirus Programme?PC Neustart würde ich machen.
wenn das nicht hilft, kannst du auch Versuchen: benenne den Sims4 Ordner unter Dokumente/ea/Sims4 einfach um in Sims4alt, es wird ein neuer Spielordner generiert ( erstmal zum Testen)
@xFlorigamiDas ist zu merkwürdig, dann schlage ich vor poste bitte deine dxdiag hier über die drei Punkte anhängen
Start,suche dxdiag eingeben ausführen/ speichern unter
https://answers.ea.com/t5/Mass-Effect-Spiele/So-erstellst-du-einen-DxDiag-Bericht/td-p/5924020
Und wieso ist es nicht im Taskmanager zu finden?
