Sims Pack gekauft, aber nicht in Bibliothek
Ich habe mir den Spiel Key für "Die Sims 4 - Pferderanch" gekauft. (nicht über EA gekauft) Diesen habe ich in der EA App auf meinem PC eingelöst, wurde auch bestätigt, aber die Erweiterung ist nic...
Forum Discussion
@DarkLady1979 Tut sich leider auch nichts
@98Michelle Hast du schon versucht die EA App zu deinstallieren und anschließend neu zu installieren?
Hier gab es ein Sammelthema:
https://answers.ea.com/t5/Die-Sims-4/Sims-Packs-verschwunden/m-p/12787939#M37134
Hier gab es ein Sammelthema:
https://answers.ea.com/t5/Die-Sims-4/Sims-Packs-verschwunden/m-p/12787939#M37134
- @water_si76 Habe ich gerade versucht, aber ändert auch nichts.. und der Support braucht leider auch ewig um zu antworten ☹️
aber trozdem danke 🙂@98Michellehast du oben in den Link gesehen,wo andere das gleiche Problem haben?
prüf bitte deinen Bestellstatus/VerlaufIn der EA Apphttps://help.ea.com/de/help/ea/ea-app/order-history-status-info/Steht da fehlgeschlagen oder abgeschlossen?Wie hast du bezahlt?
Nutz in der EA App den Fehlermelder und schreibe da, pack, das dein Kaufdatum von, gezahlt mit Anbieter xx nicht da ist.- @water_si76 Ich habe den Key über eine andere Seite gekauft, nicht über EA , daher steht auch leider nichts im Bestellverlauf.
Die anderen Packs habe ich ja auch immer so gekauft und da hats immer Funktioniert, zumindest als es noch Origin war.
Ich versuche es dann mal mit dem Fehlermelder
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