Deaktiviere bitte mal den Intel-Grafikchip und aktualisiere den Grafiktreiber der GeForce-Karte auf der Homepage von NVidia.
Community ManagerHallo silteryx,
kannst du einmal sicherstellen, dass dein Grafiktreiber auf dem neuesten Stand ist?
Bitte stelle die EA app und das Spiel auch einmal als Ausnahme in deinem Antivirus ein.
Hallo EA_Pythia ,
das gleiche Problem habe ich auch und ich habe bereits gefühlt alles ausprobiert. Mein PC erkennt keine Bedrohungen, deswegen würde der Punkt mit dem Antivirus bei mir schon Mal wegfallen.
Hast du vielleicht noch andere Tipps?
Ich habe bereits das Spiel, EA und Steam deinstalliert und wieder installiert, die Cache gelöscht, Mods-Ordner gelöscht (hatte sowieso keine), Grafikkarte ist auf dem neusten Stand, mein PC erfüllt alle Spielanforderungen und es handelt sich sowieso um einen neu gekauften Laptop.. Ich habe bereits das Spiel repariert, auch einfach Mal 10 min gewartet, falls das Spiel einfach nur im Hintergrund laden muss. Ich weiß einfach nicht mehr weiter.
Ich habe das Spiel vor mehreren Jahren gekauft gehabt und wollte es Mal wieder spielen. Ich habe auch mehrere Erweiterungspacks und würde deswegen ungern alles nochmal neu kaufen müssen..
Ich hoffe du kannst mir helfen.
Liebe Grüße :)
Stelle das im Virenprogramm/Windows-Defender trotzdem bitte mal manuell ein, wie hier beschrieben:
https://crinrict.com/blog/de/2020/10/ausnahmen-fuer-antiviren-programme-hinzufuegen.html
ansonsten poste bitte einmal deine dxdiag:
https://help.ea.com/de/articles/platforms/dxdiag-information-pc/
Hey, danke für die schnelle Antwort. Hab ich gemacht, das Spiel geht leider immer noch nicht.
Das ist mein dxdiag. :)
Deaktiviere bitte mal den Intel-Grafikchip und aktualisiere den Grafiktreiber der GeForce-Karte auf der Homepage von NVidia.
