Forum Discussion
Hallo,
ich habe leider dasselbe Problem. Über Instant Gaming habe ich insgesamt 4 Codes gekauft. Werwölfe, Vampire, Traumhaftes Innendesign & Nachhaltig leben. Alle Codes wurden akzeptiert und werden in Game als Besitz angezeigt. Lediglich Nachhaltig leben wurde nicht installiert. In der App bei meinen Erweiterungen wird mir das DLC nicht angezeigt. Ich habe den Launcher neu installiert, den Cache geleert, den EA-Fehlermelder genutzt und auch bereits das Game deinstalliert und neu installiert - alles ohne Erfolg. Auch mit Instant Gaming habe ich bereits geschrieben. Die konnten mir hierzu allerdings auch nicht weiterhelfen.
- 2 years ago
Hi @EA_Poppy ,
ja der Code konnte problemlos eingelöst werden und es kam zu keinem auffälligen Verhalten - außer dass sich das DLC halt nicht runterladen lies. Das Spiel habe ich auch bereits mehrfach repariert. Leider ohne Erfolg und unter Erweiterungen verwalten wird mir dies auch nicht angezeigt.
LG
- EA_Poppy2 years ago
Community Manager
@Ent3rich, und wie lange ist es her, seit du den Fehlermelder verwendet hast?
Wie Gagea schon gesagt hat, es gab da in der Vergangenheit einige Fälle, wo die Erweiterung ein paar Tage später dann plötzlich da war.Ansonsten kann ich auch empfehlen, die EA app einmal neu zu installieren.
-Poppy
- 2 years ago
Hi,
hat tatsächlich geklappt. Konnte es inzwischen installieren.
Vielen Dank