Spiel speichert nicht

Hallo,

 ich hatte das Problem dass sich das Spiel nicht öffnen lässt daraufhin wurde mit empfohlen es so : http://sims4.crinrict.com/2014/02/spiel-im-fenstermodus-oeffnen/ zu öffnen, allerdings lassen sich nun keine Einstellungen mehr speichern. Ich hab es alles auf Vollbildmodus umgestellt und diverse andere Einstellungen vorgenommenm. Beim erneueten Öffnen des Spiels wird zwar ein Speicherstand angezeigt, wenn ich darauf klicke is aber alles beim Alten.

Woran kann das liegen?