Spielerweiterung für ein Kinderkonto kaufen

@Patricia212 Kinderkonten können in Teenagerkonten umgewandelt werden, wenn das Kind 16 Jahre alt ist.
Das Kinderkonto ist auch automatisch mit einem Erwachsenenkonto verknüpft - ohne hätte man es gar nicht einrichten können.

Hier ist beschrieben, wie es dann in ein Teenagerkonto umgewandelt wird:
https://help.ea.com/de/help/account/age-up-ea-account/

Ansonsten gibt es bezüglich Kauf leider wirklich nur die Möglichkeit, die Codes extern zu kaufen, um sie dann im Kinderkonto einlösen zu können.

Beachte dabei, dass nur Amazon authorisierter Partner von EA ist - alle anderen Keyseller sind keine Partner, dort erfolgt der Kauf auf eigenes Risiko und es gibt keinen Support von EA, wenn mit dem Code oder der Einlösung etwas nicht funktionieren sollte.

Hallo @Patricia212,

es gibt da in der Tat noch eine Möglichkeit. Man kann das jeweilige Spiel oder die Erweiterung nämlich auch mit dem Elternkonto kaufen und dann den EA Support kontaktieren, um es auf das Kinderkonto zu transferieren.

Wichtig ist hier allerdings, dass es eben nur funktioniert, wenn die Konten verknüpft sind und ein beispielsweise Spiel ab 18 Jahren wird auch dann nicht auf dem Kinderkonto spielbar sein.

Ansonsten hat DarkLady1979 hier schon richtig geantwortet, dass man ein Kinderkonto ab 16 Jahren zu einem Teenager Konto hochstufen kann, welches dann auch eine eigene E-Mail Adresse bekommt.

-Vendcera

Hi,

danke für die Antworten.

Ich sehe in meinem EA-Konto unter "Familie" die Konten meiner beiden Töchter leider nicht.

Beide spielen schon seit Jahren SIMS  und ich kann mich nicht erinnern ob bei Eröffnung der Origin-ID ein Elternkonto angegeben werden musste.

Wie kann ich also die Verbindung finden bzw. herstellen?

Ich habe defintiv nur unter eine meiner Mailadressen ein EA-Konto, es kann also eigentlich nicht fehlverknüpft sein.

Danke! 

Danke für Hilfen, die einem nicht wirklich helfen? Da versuche ich mich direkt an den Support zu wenden und was ist? Ich werde hier her geleitet! Warum soll mich das hier weiterbringen, wenn ich schon alles mögliche getan habe? An einen Livechat komme ich ja auch nicht dran. Und so einfach mit dem Erwerben durch eines Erwachsenenkontos ist das mit dem Pack auch nicht. Heisst das ich soll es nochmal kaufen und es mir dann zurück erstatten lassen? Finde ich total bescheuert, wenn ich das mal so sagen darf! Die Kleinsten werden wieder mal in den Ar... getreten. Sorry aber so sieht es aus. -.-