Spielmenü ladet nicht
Hallo, habe gestern das Spiel ganz normal gespielt und auch beendet. Seit heute sehe ich nach dem Start den rotierenden Diamanten und das Menü erscheint nicht. Hab schon unter Dokumente das Sims 4 V...
Forum Discussion
EA_Poppy
Community Manager
Community ManagerHallo @Fenk2806,
das Spiel startet also nicht, und du bekommst auch keine Fehlermeldung?
Ich würde dir hier einmal raten, das Spiel zu reparieren. Gehe dazu in der Bibliothek auf Die Sims 4 und wähle unter "Verwalten" die Option "Reparieren".
-Poppy
Reparieren habe ich auch schon versucht, hat nicht geholfen.
Ich habe rausgefunden, dass das Spiel funktioniert, wenn ich die EA App auf offline stelle, egal ob ich die Firewall einschalte oder nicht. Virenscanner deaktiviert nix gebracht, Windows Updates ausgeführt, auch keine Verbesserung.
Warum das jetzt nur mehr offline geht, keine Ahnung...
Hallo, bei mir ist das selbe Problem seit paar Stunden...
- EA_Poppy
Das ist seltsam, klappt es inzwischen auch im Online-Modus wieder, @Fenk2806?
@xotestmuuu, ich würde euch beiden einmal raten, diese Fehlerbehebungsschritte durchzugehen:
https://help.ea.com/de/help/ea/ea-app/game-download-install-load-troubleshoot/
-Poppy
Vor kurzem wurde automatisch ein Update von Sims 4 über die EA App gemacht. Jetzt geht es wieder wie gewohnt.
Danke für die Unterstützung!
Markus
Featured Places
