Weißer Bildschirm bei Sims 4
Guten Tag, Leider konnte mir im anderen Forum nicht mehr weiter geholfen werden. Daher versuche ich hier mein Glück. Zum Problem: Am Samstag habe ich mir nach langem Überlegen Sims 4 + ein pa...
Forum Discussion
EA_Unity
EA Staff (Retired)
EA Staff (Retired)tut mir Leid, ich bin gestern nicht mehr dazu gekommen, dir zu antworten!
Es ist wichtig bei dem CleanBoot, die Elemente nicht zu deaktivieren, die für das Spiel benötigt sind 🙂 Antivirus kann definitiv ausgeschaltet werden, da die meisten Konflikte von den Schutzprogrammen hervorgerufen werden.
Hierbei versuchen wir, die Auslastung deines Systems auf das Minimum zu beschränken.
Ich freue mich auf dein Update!
Hallo @EA_Unity,
Tut mir leid das ich mich jetzt erst wieder melde. Hatte die letzten Tagen etwas Stress.
Habe das mit dem Neustart noch ein paar mal ausprobiert (alles genau nach der Anleitung).
Aber leider sobald ich auf dem Live-Modus möchte, kommt mal wieder dieses Problem. ☹️
Allerding funktioniert Sims 3 nicht mehr.
Dort wenn ich da auf Live-Modus geh, blinkt es kurz auf und dann seh ich mein Desktop und danach steht die Meldung Sims 3 funktioniert nicht mehr.
Irgendwie geht alles schief.. ☹️ ☹️
Tut mir leid das ich mich jetzt erst wieder melde. Hatte die letzten Tagen etwas Stress.
Habe das mit dem Neustart noch ein paar mal ausprobiert (alles genau nach der Anleitung).
Aber leider sobald ich auf dem Live-Modus möchte, kommt mal wieder dieses Problem. ☹️
Allerding funktioniert Sims 3 nicht mehr.
Dort wenn ich da auf Live-Modus geh, blinkt es kurz auf und dann seh ich mein Desktop und danach steht die Meldung Sims 3 funktioniert nicht mehr.
Irgendwie geht alles schief.. ☹️ ☹️
Hi @xBlackSunny
hast du andere Origin Spiele, die du ausprobieren kannst ? Funktionieren die noch ?
Hab jetzt nicht alles gelesen, was du schon probiert hast, aber hast Du Origin schon neu installiert ?
Hallo @crinrict,
Tut mir leid, dass ich mich jetzt erst wieder melde. Ich war über die Feiertage nicht Zuhause.
Habe es heute Abend gleich ausprobiert Origin zu deinstalliern und wieder neu zu installieren.
Doch leider hat es keine Wirkung gezeigt. ☹️
Sims 4 zeigt weiterhin die Probleme, sobald ich in den Live-Modus geh und a8uf Spiel fortsetzen klick.
Sims 3 habe ich jetzt nicht ausprobiert, aber denke da wird auch wieder ein Fehler (Sims funktioniert nicht mehr) kommen.
Liebe Grüße
xBlackSunny
Hast du es schon mit einer Zurücksetzung des Benutzerordners versucht: http://sims4.crinrict.com/2014/09/benutzerdaten-zuruecksetzen/
Hallo @crinrict,
danke für die Anleitung. Habe es ausprobiert.
Jedoch nach dem "neuen" Spielstart (nach Umbenennen).
Ist der Fehler auch nicht behoben.Er taucht auf sobald ich ein wenig beim "neuen" Haushalt erstellen spiel. (Frisuren etc.)
Also habe ich es auch nicht versucht die aus dem alten Ordner Spielstände zu kopieren.
Könntest du mir vielleicht noch weiter helfen?
Vielen Dank im vorraus
xBlackSunny
Lief das Spiel mal bei dir ?
Kam dein Rechner mit Windows 10 vorinstalliert oder hast du von 7 oder 8.1 aktualisiert ?
- Naja ca 2-3 Stunden lief das mal aber nur mit gut Glück.
Er kam mit Windows 8.
Wurde dann auf Windows 10 aktualisiert. Kannst du mal versuchen einen neuen Windows User anzulegen und schauen, ob es damit läuft.
Stell sicher, dass es ein Admin Account ist.
Hallo @crinrict,
nach langer Zeit habe ich es wieder mal versucht. Auch mit einem neuen Windows User.
Jedoch hat sich nix geändert..
LG xBlackSunny
Hallo @xBlackSunny
Da ist ein TDR (Timeout Detection and Recovery) Fehler in deiner DxDiag. Der Grafiktreiber reagiert nicht innerhalb der von Windows geforderten Zeit und wird aus Sicherheitsgründen zurückgesetzt.
Das würde sich auch mit deiner Fehlerbeschreibung decken, normalerweise sollte aber eine eindeutige Fehlermeldung eingeblendet werden wenn das passiert.
Da sind auch noch andere Fehler in der DxDiag und weil das ein update von Windows 8.1 ist würde ich persönlich empfehlen Windows neu zu installieren.
(Wenn du fragen dazu hast einfach hier Posten.)
Wenn du eine andere Vorgehensweise versuchen willst wurde ich Dir empfehlen folgendermaßen vorzugehen:
- Downloade die Original Lenovo Graphiktreiber für dein Laptop von hier. (Beide, NVIDIA und Intel)
- Downloade DDU (Ein Tool zum vollständigen entfernen der installierten Graphiktreiber.) von hier.
- Führe die "DDU v17.0.6.6.exe" aus > DDU wird entpackt > Führe die "Display Driver Uninstaller.exe" aus.
- Unter "Startoption" > Klicke auf "Abgesicherter Modus (Empfohlen)" > Neustart im abgesicherten Modus. (Du mußt dein Windows Paßwort kennen, der Pin reicht nicht)
- Klicke "Geforce Experience Installationscache/Dateien entfernen" > Im sich öffnenden Fenster wähle "Nein"
- Wähle im drop-down Menü auf der rechten Seite "NVIDIA" > Säubern und Neustart (Empfohlen)
- Nach dem Neustart > Führe die "Display Driver Uninstaller.exe" erneut aus. >
- "Startoption" > Klicke auf "Abgesicherter Modus (Empfohlen)" > Neustart im abgesicherten Modus.
- Wähle im drop-down Menü auf der rechten Seite "Intel" > Säubern und Neustart (Empfohlen)
- Nach dem Neustart Installierst du die Intel Treiber. > Neustart
- Nach dem Neustart Installierst du die NVIDIA Treiber. > Neustart > Testen.
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