Vale, vamos a probar el "fresh star"
- Ve a documentos/electronic arts/, ahí encontraras la carpeta los sims 4, renombrarla como OLD
- Inicia el juego, este funcionara como si fuese la primera vez que lo pones.
- Comienza una partida nueva, tranquil@ no se ha perdido nada de tus partidas anteriores. Comprueba que todo va bien
- Si todo va bien, puedes mover desde old a la nueva carpeta los sims 4, el archivo usersetting.ini, la carpeta saves y la carpeta tray.
- Inicias de nuevo el juego y pruebas que tus partidas anteriores funcionan correctamente, si es el caso guay, de ser lo contrario mala cosa se habrán dañado y poca solución.
- RECUERDA renombrar carpetas, mover contenido de una a otra, siempre hazlo con el juego quitado.
Si en el paso 4 sigue fallando, te acosenjaría desinstalar tanto los sims como la App. y reinstalarlos tras reiniciar el equipo.
Con lo que sea vuelve y comenta
