ACTUALIZACIÓN 29/04/2025

Hola purplemoonyX_X​ 

Siento lo que te ha ocurrido tras la actualización y tús compras.

Respecto al problema, como sabes los Mods, y/o Contenido personalizado (CC) con las actualizaciones, pueden quedar desactualizados.

Pero ademas de eliminarlos todos, es recomendable que realices los siguientes pasos, para eliminar los posibles errores que hayan generado, que hacen que el juego no inicie.
Nada de lo mencionado eliminará tus partidas: (Sino ya no tienes Mods y/o Cc, omite el Paso 3 )

1. Limpia la caché de la EA app/Origin/Steam (como indico aquí)
2. Reinicia pc y inicia EA app/Origin/Steam
3. Ve a la  Documentos/ Electronic Arts/ Los Sims 4/
   Corta la carpeta Mods y pégala en otro lugar (por ejemplo el escritorio)
4. Elimina el archivo localthumbcache.package que está en
   Documentos/ Electronic Arts/ Los Sims 4
5. Repara el juego (como indico aquí)
6. Entra al juego iniciar una  partida nueva, y comprueba  si todo funciona correctamente.(Sin volver a poner la carpeta Mods)

Recuerda realizar, antes de cualquier proceso, primero una copia de seguridad como describe Aquí. EA_Abril (Quédate en el paso 4)

Coméntanos si ha funcionado, por favor.
Un saludo 😊

Hola, gracias por tomarte el tiempo en responderme! Al final lo que ocurre es que se me han corrompido los archivos de guardado de mi partida, que como sólo tenía una, mi legacy, pues se corrompió entero. La culpa es mía por no haber hecho copia de seguridad antes de actualizar, lo hago siempre, pero ayer me pilló de sorpresa la actu. Sólo me queda empezar de nuevo e intentar cogerle el mismo cariño a la próxima partida ajajaj

Sí, lo intenté, pero estaban todos corruptos. Desgraciadamente, las copias de seguridad las hago siempre antes de una actualización y cuando compruebo que todo va bien las elimino porque tengo poco espacio, pero como esta vez no pude pues nada, a empezar de nuevo ajajaj. Es fallo mío. Gracias igualmente por la ayuda y las molestias <33

Holii! Si aún tienes esa partida guardada, puedes recuperarla. Me pasó lo mismo que a ti, con la diferencia que yo sí hice copia de seguridad antes de actualizar pero no me sirvió de nada.

Al final se me ha solucionado haciendo esto (el link que te dejo abajo), todos los pasos. Bueno, menos lo de empezar nueva partida, no hace falta ya que nuestro error es que directamente no llegaba a abrirse el menú porque se cerraba mientras cargaba, simplemente en cuanto ves que se te abre el menú y te sale para empezar nueva partida, cierras el juego, mueves tus partidas guardadas (sí, incluída la corrupta) de nuevo a saves e inicias de nuevo el juego y ya verás como te aparece la corrupta y te deja jugarla♥️

https://forums.ea.com/discussions/the-sims-4-technical-issues-es/error-actualizaci%C3%B3n-29042025/12138552/replies/12139693