al descargar los sims se queda procesando y no avanza
he intentado descargar los sims, pero solo se queda "procesando" y la descarga no continua. A lo mucho dice que procesa hasta 42% y se congela la barra de carga. Lo he dejado por más de 10 horas esperando que finalmente descargara el juego, pero aún sigue "procesando". Cómo soluciono el error?
