5 years ago
Ayuda
hola, tengo una MacBook air y no puedo entrar a origin, me dice que otra persona lo está usando. Creo que fue por querer instalar un cc. ¿qué puedo hacer?
hola, tengo una MacBook air y no puedo entrar a origin, me dice que otra persona lo está usando. Creo que fue por querer instalar un cc. ¿qué puedo hacer?
Hola @yunarmz ,
No, la instalación de CC no puede provocar esto ni afecta de ninguna manera a Origin. Puede que la seguridad de tu cuenta se haya visto comprometida.
Cambia la contraseña de la cuenta desde aquí: https://myaccount.ea.com/cp-ui/aboutme/index?locale=es_ES
Cierra sesión en dispositivos que no reconozcas desde aquí (en la sección Dispositivos de confianza): https://myaccount.ea.com/cp-ui/security/index
Activa la verificación en dos pasos para evitar accesos no autorizados a tu cuenta en el futuro: https://help.ea.com/es-es/help/account/ea-login-verification-information/