Bug Urbanitas en la carga del mundo

primero te recomiendo mover puede ser al escritorio toda la carpeta sims 4 que hay en documentos/electronics arts y desde la app buscas la portada del juego y le das a gestionar y pones reparar y ver si asi te deja, depues puedes en la nueva carpeta que aparecio en documentos/electronics arts/sims 4 poner la carpeta saves para recuperar tus partidas, tambien las carpetas de videos y capturas si algo de eso tenias guardado

en cuanto a desinstalar esa expansion, creo que en las configuraciones del juego habia una opcion para desactivarlo almenos, en una actualizacion se añadio pero no recuerdo mas

Hola,
he intentado todo lo que me has dicho pero nada. La única manera de que SÍ haya entrado en el mundo de Urbanitas es eliminado el archivo guardado y empezar de 0, con una nueva partida. Es decir, que el archivo que tengo de años de jugabilidad me da ese problema y eso no lo quiero perder :(
Ya no sé qué más hacer. 

Dejo pantallazo de nuevo con la partida ya de siempre. No es nueva. Y sigue pasando lo mismo.

no se si te sirva subir tus sims y la casa a la biblioteca o la galeria, para asi empezar de nuevo y al menos tener los sims y la casa en la partida