Hola pixieebellz_
Aunque con unos días de retraso, ¡ Bienvenid@ al foro!
Lamento que sea porque tienes este problema.
Disculpa las preguntas, pero para ayudarte, necesito algo de información:
- ¿Juegas en PC o Mac?
- ¿A través de que plataforma, EA app, Origin, Steam,...?
- ¿Usas Mods, y/o Contenido personalizado (CC) ?
- ¿Has intentado limpiar la caché del juego?
Como ya te ha indicado @l9ycnk07f0vc , ese error suele estar asociado a Mods y/o CC obsoletos.
Con cada nueva actualización del juego, cabe la posibilidad de que algún contenido personalizado (Mods y/o CC) quede desactualizado. Por ello, hay que probar el juego sin Mods.
Para ello, te recomiendo seguir TODOS los siguientes pasos: (Nada de lo mencionado eliminará tus partidas)
- Ve a la Documentos/ Electronic Arts/ Los Sims 4/
Corta la carpeta Mods y pégala en otro lugar (por ejemplo el escritorio)
- Elimina el archivo localthumbcache.package que está en
Documentos/ Electronic Arts/ Los Sims 4
- Repara el juego EA app/Steam (como indico aquí)
- Entra al juego y comprueba en una partida nueva, si todo funciona correctamente (Sin volver a poner la carpeta Mods)
Si tras hacer esto el juego y tus sims, se comporta correctamente, significa que uno o varios Mods causan el problema y habrá que detectar cuál de ellos es.
Para ello, deberás probar los Mods en pequeños grupos, hasta dar con el o los que causan el problema y eliminarlos.
Recuerda realizar, antes de cualquier proceso, primero una copia de seguridad como describe Aquí. @EA_Abril (Quédate en el paso 4)
Por favor, coméntanos si luego de estos pasos, te funciona. o si sigues con el problema.
Un saludo. 😊
