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ivetteangie's avatar
2 years ago
Solved

Codigo de error [ed35e0ea:29f00e76:00000000:18a1dd51]

Hola, hola. Me encuentro con una problema ya atascado relacionado a este codigo de error en la iniciacion de los Sims. Vi que habia un hilo del 2020 pero ya esta un poco viejo. Algunas de las soluciones incluyen a Origin, y todos sabemos que paso con eso...

Anyway, ya intente todo lo que pude encontrar pero nada ha funcionado. Tengo el juego desde Steam, pero dudo que eso sea un problema, ya que redirecciona a EA app y sale el error (independientemente de donde quiera ingresar al juego). El error marca en especifico:

No se ha podido inicializar:

Los SimsTM 4 se está ejecutando.

[ed35e0ea:29f00e76:00000000:18a1dd51]

Ya he intentado:

  • Compartir el administrador
  • Verificar la integridad de los archivos del juego en Steam
  • Borrar el cache de EA App atraves del boton de ayuda en recuperacion de aplicacion
  • Cheque varias veces el administrador de tareas y finalice todo lo relacionado a EA app
  • Modifique el acceso directo de EA App a ejecutar minimizada y me asegure de que la compatibilidad estuviera como Windows 8 (ahi mismo, en configuracion le di a "deshabilitar optimizaciones de pantallla completa").

Todo lo que puedan indicarme seria de gran ayuda.

  • Hola @ivetteangie,

    Lamento que estés teniendo problemas con el juego. Prueba intentar corriendo el juego desde cero, para esto:

    1. Crea una copia de seguridad de tu carpeta de Los Sims 4.
    2. Una vez que tengas la copia, borra la carpeta de Los Sims 4 de tus Documentos > Electronic Arts 
    3. Abre Los Sims desde Steam. Aquí el juego partirá desde 0 (no te preocupes por tus partidas, porque estas se encuentran en la copia ya habías creado).

    Coméntanos si tienes alguna duda o si se soluciona, 

    Abril.

     

4 Replies

  • Hola @ivetteangie,

    Lamento que estés teniendo problemas con el juego. Prueba intentar corriendo el juego desde cero, para esto:

    1. Crea una copia de seguridad de tu carpeta de Los Sims 4.
    2. Una vez que tengas la copia, borra la carpeta de Los Sims 4 de tus Documentos > Electronic Arts 
    3. Abre Los Sims desde Steam. Aquí el juego partirá desde 0 (no te preocupes por tus partidas, porque estas se encuentran en la copia ya habías creado).

    Coméntanos si tienes alguna duda o si se soluciona, 

    Abril.

     
  • En efecto, ¡ya abrio el programa, por fin! Espero que si haya sido esto lo que lo reparo.

    Lo intente inciar y me marco el mismo error. Me puse a buscar si aun quedaba algo residual y solo encontre una carpeta que ya no respondia en el disco duro (C) de mi computadora. Hace mucho tiempo tenia el juego descargado en ese disco duro pero pesaba demasiado para el corto espacio que viene de fabrica. Asi que en su momento hice un acceso directo al disco duro D para "trasladar" los datos. Debido a este error, lo intente desinstalar (antes de hacer el hilo), y esta vez si lo instale directamente en el disco duro D. Una carpeta de usuario llamada Electronic Arts permancecio en el disco (C) y la borre ya que ya no encontraba que hacer con ella la maquina.

    Pero bueno, una vez hecho esto ya entro al juego. Solo lo menciono por si alguien lo quiere checar en el futuro. En general espero que lo de borrar el juego por completo para reiniciarlo si haya sido lo que lo resolvio. - v -"

    ¿Asumo que ahora solo meto la carpeta de respaldo en los Sims?

    EDIT: Ahora que lo veo, no encuentro una carpeta en la cual meter los archivos viejos jaja. Asi que no se que hacer con ellos xdxdxd

  • ivetteangie's avatar
    ivetteangie
    2 years ago

    Ah, creo que ya la encontre. De vuelta al disco (C). Cosas de archivos supongo...

  • EA_Abril's avatar
    EA_Abril
    Icon for EA Staff rankEA Staff
    2 years ago

    Me alegra que se solucionara @ivetteangie y que encontraras la carpeta. 🙌

    Finalmente, quedas imitadísima al "Rincón Creativo", esta es una sección en el foro en el que puedes compartir tus partidas y desafíos en Los Sims. 😉

    Abril. 

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