Solved
compré una expansión de los sims 4 pero no aparece comprado
Compré la expansión Días de universidad, cuando finalizó el pago se cobró al banco, sin embargo, en la página me apareció que el banco había rechazado la compra. Al entrar al banco y revisar el saldo, me lo habían descontado, revisé en la página si aparecía que lo hubiera comprado pero sale como pendiente de pago. ¿Qué podría hacer?
Hola @z2opet0wf7de,
En este caso te aconsejo contactar con el equipo de Soporte para que lo puedan mirarlo desde tu misma cuenta, ya que no es algo que podamos revisar desde el foro. Puede comunicarte a través del chat EA Help.
Saludos.
