Forum Discussion

Sgallesed's avatar
Sgallesed
Seasoned Newcomer
25 days ago
Solved

Compre Varios Paquetes de SIMS 4 en el 2019 en Origin y ahora no los tengo.

Hola! Compre The Sims 4 Digital Deluxe, Road to Fame, Las Cuatro Estaciones y Escapada Gourmet y ahora no los tengo en mi biblioteca... son mas de 100 USD que gaste que ahora que quiero jugar no s...
  • EA_Antonio's avatar
    25 days ago

    Hola, Sgallesed​ 

    Lo más probable es que los hayas comprado en una cuenta distinta a la que estás utilizando ahora. Lo mejor es que te pongas en contacto con soporte para que te puedan ayudar a localizar la cuenta correcta.

    Prueba directamente con este enlace, puedes darle a "continuar como persona invitada" si no puedes iniciar sesión en tu cuenta EA:

    https://help.ea.com/es/customer-care/

    - Antonio

Featured Places

Node avatar for Los Sims 4 Problemas Técnicos & Bugs

Los Sims 4 Problemas Técnicos & Bugs

Obtén ayuda con problemas técnicos, subidas y descargas de EA app, Steam, Epic, PC, Mac, Origin, PlayStation y Xbox.Latest Activity: 6 hours ago
12,379 Posts