Forum Discussion
2 Replies
- ElhaSims2 years agoHero+
Hola @mikeltroy
Antes de nada, ¡ Bienvenido al foro !
Lamento que tengas este problema cuando mueren tus Sims
Disculpa las preguntas, pero necesito algo de información, para ayudarte:
¿Juegas en PC o Mac?
¿A través de que plataforma, EA app, Steam,...?
¿Usas Mods, y/o Contenido personalizado (CC) ?
Sin más información, te recomiendo que realices los siguientes pasos:
( Sino tienes Mods y/o Cc, omite el Paso 3 )
- Limpia la caché de la EA app/origin/Steam ..(como indico aquí)
- Reinicia pc y inicia EA app/Origin/Steam..
- Ve a la Documentos/ Electronic Arts/ Los Sims 4/
Corta la carpeta Mods y pégala en otro lugar (por ejemplo el escritorio) - Elimina el archivo localthumbcache.package que está en
Documentos/ Electronic Arts/ Los Sims 4 - Repara el juego (como indico aquí)
- Entra al juego iniciar una partida nueva, y comprueba si todo funciona correctamente. (Sin volver a poner la carpeta Mods)
Recuerda realizar, antes de cualquier proceso, primero una copia de seguridad como describe Aquí. @EA_Abril (Quédate en el paso 4)
Cuéntanos si ha funcionado, por favor
Quedamos pendientes.
Un saludo 😊
- EA_Abril2 years ago
EA Staff
Hola @mikeltroy,
¿Continúas con el mismo problema? ¿Has revisado los pasos que te ha dado ElhaSims?
Coméntanos si se logró solucionar 😉
Abril.
About Los Sims 4 Problemas Técnicos & Bugs
Obtén ayuda con problemas técnicos, subidas y descargas de EA app, Steam, Epic, PC, Mac, Origin, PlayStation y Xbox.11,715 PostsLatest Activity: 28 minutes ago
Recent Discussions
- 28 minutes ago
- 31 minutes ago
- 10 hours ago