dlc no descargable

Holaa, hace unas horas compré un dlc para los sims 3, pero no me deja descargarlo y simplemente dice "ya tienes este complemento", sin embargo nunca lo he descargado, entonces pensé que se descargó automáticamente pero luego cuando abrí el launcher de los sims 3, no aparece en expansiones y accesorios. Seguí todos los pasos: borré el caché, reparé el juego y cuando entro a complementos, aparece como si lo tuviera descargado cuando no ☹️ me hacía mucha ilusión jugarlo hoy, no sé qué podría hacer ahora.