Cuando intento abrir el juego, como un bucle se abre de nuevo EA app, así consecutivamente.
es juego base sin ningun mod
he intentado todo
- borrar cache
- reiniciar EA
- desinstalar e instalar de nuevo EA app
- añadir excepciones en el anti-virus y firewall
- iniciar como administrador
- desactivando el firewall
El problema es que el juego no se ejecuta, solo salta la pantalla de EA app
@venucidio ¿Sale algún número o mensaje de error, tiene alguna captura de pantalla?
Mientras tanto compruebe que la aplicación está actualizada.
Saludo.
esto es lo que sucede cada que intento iniciar el juego, vagamente no me da ninguna alerta de error, está actualizada
¿Qué pasa exactamente cuando le das al botón de "Jugar" en la aplicación?
Sé que desactivaste el firewall, pero no tienes algún antivirus u otros programas ejecutándose?.
se vuelve a abrir ea app en vez del juego, no tengo otro antivirus que no sea el microsoft defender, probe desactivandolo y tampoco funcionaba
Intenta abrir el juego desde el acceso directo del escritorio, con el click derecho sobre él selecciona "Ejecutar como administrator".
No sé si habías probado antes iniciar normalmente el juego desde el icono del escritorio, pero ejecutando como administrador garantiza que tiene todos los permisos necesarios.
Asegúrate de agregar las excepciones de la EA app
EADesktop.exe, EALauncher.exe y EABackgroundService.exe a la lista de permitidos del firewall. En el enlace del mensaje #6 Lo explica más detalladamente.
Tip: Para tomar capturas de pantalla: Presiona la tecla del logotipo de Windows + Mayús + S. para usar la herramienta de recorte y guardar la captura con el icono 💾
Saludo.
Cada que intento jugar, me aparece una notificación
yas intente entrar desde EA y aun no me deja.
