Forum Discussion
Hola @TheSistersSims36
Yo tuve el mismo error de tu segunda imagen y lo que me funcionó fue seguir estos pasos: Borra la caché para resolver los problemas de tus juegos
Asegúrate de que antes de hacerlo el proceso EA Background Service está cerrado en el administador de tareas.
Por favor, cuéntanos si se soluciona 🙂
Cuando finalizo tarea de proceso de EA Background Service, que me aparece en la pestaña de PROCESOS en el administrador de tareas, se me cierra la EA APP y no puedo hacer los pasos.
- NoikaSims3 years agoHero+
Hola @TheSistersSims36
Sí, no te preocupes porque se vuelva a abrir. Ciérralo, abre la app (aunque se vuelva a abrir el proceso) y limpia la caché.- 3 years ago@NoikaSims . No se ha solucionado el problema. Lo intenté varias veces y sigue igual...
- NoikaSims3 years agoHero+
Siento que el problema continúe @TheSistersSims36
Prueba los siguientes pasos para ver si así se soluciona: Juegos que no se descargan, instalan o cargan en EA app
Asegúrate también de tener la EA app agregada a las excepciones de tu antivirus/firewall: Cerrar aplicaciones en segundo plano para utilizar EA app.
Espero que con esto funcione 🙂
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