Forum Discussion
Hola @TheSistersSims36
Sí, no te preocupes porque se vuelva a abrir. Ciérralo, abre la app (aunque se vuelva a abrir el proceso) y limpia la caché.
- NoikaSims3 years agoHero+
Siento que el problema continúe @TheSistersSims36
Prueba los siguientes pasos para ver si así se soluciona: Juegos que no se descargan, instalan o cargan en EA app
Asegúrate también de tener la EA app agregada a las excepciones de tu antivirus/firewall: Cerrar aplicaciones en segundo plano para utilizar EA app.
Espero que con esto funcione 🙂
- EA_Abril3 years ago
EA Staff
Hola @TheSistersSims36,
¿Has intentado lo sugerido por @NoikaSims? ¿Has intentado descargar otro juego? ¿Has probado reinstalar a EA app? Puedes desinstalar la app, sigue los siguientes pasos y vuelve a instalarla desde este enlace: Cómo descargar, instalar y actualizar la EA app.
Coméntanos si te ha resultado,
Saludos.
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