Forum Discussion

2 years ago

El sistema no puede encontrar el archivo especificado

Hola buenas hoy quise jugar los sims 4, todo estaba normal hasta hoy, que cuando intente iniciar me sale este error, he leido temas anteriores y he tomado las siguientes acciones pero aun el problema...

LixyQuinn170

Seasoned Ace

2 years ago

Hola @dannayv

Debe ser el Avast que sigue bloqueando la carpeta del usuario. Agrégalos también al Windows Defender si lo estás usando.

Verifica nuevamente todas la excepciones:

C:\Archivos de programa\Electronic Arts\EA Desktop\EA Desktop\EADesktop.exe
C:\Archivos de programa\EA Games\Los Sims 4\Juego\Bin\TS4_x64.exe
Para DX9: C:\Archivos de programa\EA Games\Los Sims 4\Game\Bin\TS4_DX9_x64.exe

Además borra el archivo localthumbcache.package, avatarcache.package el la carpeta de Los Sims 4

Luego de lo anterior, ¿Continúa apareciendo el mensaje de error?

Batdi3ena

Seasoned Novice

2 years ago

@LixyQuinn170hola! estoy en la misma situacion, he seguido todos los pasos de este hilo (y la resta de soluciones que has ofrecido) y sigo con el error

Argaron
Seasoned Ace
2 years ago
dale excepciones en el antivirus y en el cortafuegos a
-TS4_DX9_x64
-TS4_Launcher_x64
-TS4_x64
EALauncher
EADesktop
a ese es como mínimo, si quieres hacerlo más rapido puedes hacer que tu antivirus y tu corta fuegos ginoren la carpeta de instalacion.
Recuerda que en muchos caso los archivos una vez que lo han bloqueado el antivirus suele borrarlos por lo que despues de dar permisos debes de reinstalarlo todo
Con lo que sea vuelve y comenta.
- Batdi3ena
  Seasoned Novice
  2 years ago
  @Argaron hola! al final después de hacer lo del antivirus, borrar los dos archivos mencionados en otro comment, abrir cmd de Windows, actualizar y reiniciar un par de veces el pc, reparar el juego (dos veces porque la primera me ha dado otro error) y en definitiva toooodo lo mencionado en el foro ha funcionado, vete a saber porqué jaja, pero bueno, me sirve! Gracias a todes <3
  - LixyQuinn170
    Seasoned Ace
    2 years ago
    @Batdi3ena ¡Qué bien que lo hayas resuelto!.
    Si tienes el mismo antivirus del mensaje original (AVAST) si te apetece podrías compartir qué hiciste con respecto a él o al mensaje o pregunta original ya que podría ayudarle.