el telefono de los sims no abre
porfavor necesito ayuda le doy al telefono del sims y no abre ya desintale todos los mods y no se arregla ya instale y volvi a instalar los sims y sigue igual ☹️( no eh podido jugar ya bastante tiemp...
Forum Discussion
Hola @angie313321
¡Bienvenido al foro!
Siento que tengas este problema.
Si el error lo provoco el Contenido Personalizad(CC) o/y los Mods, o se dañó por otro motivo la partida, y por tanto el juego no va bien.
Yo probaría, a seguir estos pasos, y este orden, ya que hay que eliminar lo que le hizo dar error:
( el paso 2 , como lo has hecho omitelo, si dejaste algo hazlo)
- Elimina la caché como se indica aquí: Borra la caché para resolver los problemas de tus juegos
Comprueba y aseguraste , que desde el administrador de tareas este cerrado el proceso EA Background Service ( Botón derecho sobre la Barra de tareas>>Administrador de tareas) y luego reinicia tu PC. - Ve a la Documentos/ Electronic Arts/ Los Sims 4/
Corta la carpeta Mods y pégala en otro lugar (por ejemplo el escritorio) - Elimina el archivo localthumbcache.package que está en
Documentos/Electronic Arts/Los Sims 4 - Repara el juego, para ello, dentro de EA app:
- Ve a biblioteca
- Luego ve a los Sims4, pica en los [...]
- Y del menú que aparece elige Reparar
- Entra al juego y prueba en una nueva partida, si todo funciona correctamente ( Sin volver a poner la carpeta Mods )
Por cierto, es recomendable siempre, antes de realizar cualquier proceso, hacer una copia de seguridad de tus partidas como te indica Aquí @EA_Abril ( quédate en el Paso 4)
Cuéntanos por favor, si se solucionó.
Un saludo
EA_Abril
EA Staff
EA StaffHola @angie313321,
¿Has seguido las recomendaciones de @ElhaSims? ¿Continúas sin poder utilizar el teléfono?
Quedamos atentas,
Saludos.
a mi no me funciona ☹️
He seguido todos los pasos, pero no se ha arreglado
SOCORRO!!@India2987 Buenas, vamos a probar que no se te haya corrompido el juego.
Ve a documents/Electronic Arts renombra la carpeta que hay de los sims 4 como old.
Inicia el juego y comienza una partida con una unidad familiar por defecto, recuerda que haces esto para probar.
Si todo funciona correctamente la otra carpeta esta dañada, y como dices que has seguido los pasos que puso @ElhaSims, tienes la partida corrupta y no hay solución para esos saves.Si quieres seguir usando mods, recuerda usar versiones compatibles con la version actual del juego o seguiras teniendo problemas.
