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78drhsr5qasz's avatar
2 years ago

Error - Juego descargado en otro dispositivo con mi cuenta

No puedo abrir los sims 4, me dice que el juego se descargo en otro dispositivo con mi cuenta, y soy la unica que tiene acceso. ayudaaaaaaaa 


Editado por NoikaSims para añadir un título más descriptivo

1 Reply

  • Hola @78drhsr5qasz 

    Antes de nada, ¡ Bienvenid@ al foro!

    Siento que sea porque tienes un problema para iniciar tu juego de los Sims4

    Disculpa las preguntas,  pero para ayudarte, necesito algo de información. :

    ¿Juegas en PC o Mac?

    ¿A través de que plataforma, EA app, Steam,...?

    ¿Has intentado limpiar la caché del juego?

    Sin más información, te recomiendo que si no lo has hecho, sigas estos pasos:

    1. Limpia la caché de la EA app/origin/steam (como indico aqui)
    2. Reinicia pc y inicia EA app/Origin/steam
    3. Repara el juego (como indico aqui)
    4. Entra al juego  y comprueba  si todo funciona correctamente.

    Cuéntanos, por favor

    Un Saludo 😊

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Los Sims 4 Problemas Técnicos & Bugs

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