Error 803 sims 4
Necesito ayuda. Tengo el juego original de los sims 4 pero ya no tengo ordenador de mesa. Me he descargado desde origin la versión para mi portátil, descargué legacy porque me pedía versión 32 bits. Empecé a jugar y jugué varios días sin ningún problema y perfecto todo. Ayer quise trasladar a mi familia de casa y me salió un error (803) y que reinicie el juego. Lo hice y mi familia aparecía en su nueva casa, pero al querer empezar a jugar error otra vez. He probado con otra familia y lo mismo. He desinstalado todo y vuelto a instalar, creado una familia de cero (eso me deja hacerlo sin problema) pero al elegir la casa y darle a jugar otra vez lo mismo. Si no hago caso del error y le vuelvo a dar a jugar se queda cargando con el diamante verde y las frases de consejos de abajo (ha estado más de una hora así y nada)
Por favor, necesito ayuda, no puedo jugar de ninguna forma. Gracias